Sugestão de filtro

Gostaria de saber se é possível criar um filtro que permita automatizar a finalização das tratativas, principalmente dos promotores. Se possível, também gostaria de aplicar algo semelhante aos neutros e detratores, para não precisar fazer todo o processo manualmente.

Por exemplo:

• Promotores: finalização automática da tratativa quando a pesquisa for respondida com todas as avaliações positivas, mantendo também a possibilidade de fazer essa finalização manualmente, se necessário.
• Neutros e detratores: alguma regra de automação, mantendo a opção de tratativa manual sempre que for preciso.

Isso otimizaria bastante o tempo da equipe.

Outra sugestão é em relação ao ranking dos colaboradores: seria possível incluir um filtro que permita exportar os dados de forma individual? Assim, quando eu precisar das informações de apenas um colaborador ou de um indicador específico, conseguiria exportar somente o que for necessário, seja no ranking de pontuação, avaliação média, resolutividade ou engajamento.