Ideias e sugestões
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Limitar e automatizar envios de NPS

Atualmente quando vamos realizar uma Pesquisa NPS, temos que subir a base e enviar para todos os clientes pela fila de mensagens, o que gera uma fila de mensagens gigantesca. A sugestão é limitar os envios e automatizar eles. Exemplo: para uma base de 10mil clientes, enviar para 1000 clientes por dia, todo dia, no mesmo horário, até finalizar todos os clientes.

2 Comments

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José Maria de Lucena·over 2 years ago

Uma sugestão também seria criar parâmetros assim:
Tempo de envio 15, 20 ou 30 segundos (espaçametno)
Blocos: 100, 200, 500, 1000, tudo
Espaçamento entre blocos, 30 minutos, 60 minutos, 90 minutos etc.

Cada um poderia ver qual a melhor opção para sua região.
E acredito que isso barraria muito os bloqueios.

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Aleck Yann Matos·over 3 years ago

@Nathanael Silva, primeiramente muito obrigado pelo feedback e participação.

Existem outras tarefas programadas que possivelmente podem interferir na entrega dessa funcionalidade que você solicitou. Faz total sentido e temos estudo de como criar essa régua de envio de campanhas, mensagens, NPS, etc...

Assim que houver alguma atualização sobre o andamento dessa funcionalidade, voltamos a avisar por aqui.

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