Ideias e sugestões
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Possibilitar que as campanhas recebam parâmetros vindo do ERP

Atualmente quando usamos as campanhas cadastradas no ZapISP, enviamos apenas o código da campanha e esta por sua vez utiliza as variáveis relacionadas aos cadastros dentro do sistema. Se houvesse de alguma forma, a possibilidade de enviarmos não somente o código, mas também as variáveis do próprio ERP e assim já chegariam para o ZapISP os dados necessários para as mensagens. Ganharíamos na qualidade das mensagens enviadas pela plataforma ZapISP, visto que ao enviarmos via integração direta como SMS, as mensagens são limitadas, como impossibilidade de envio de emojis, limitação do tamanho da mensagem e outros ...

Um exemplo de envio da mensagem com variáveis seria:
@cod_campanh@;#nome_cliente;#data_vencimento;#valor_fatura

E assim na plataforma já seria recebido os dados já convertidos

2 Comments

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Afch·almost 3 years ago

Aleck, a ideia dele é bem interessante, pelo que entendi os usos de expressões como #nome_cliente;#data_vencimento;#valor_fatura# já estão no IXC e que seriam "complementados" pela campanha criada no zapisp que dá maiores possibilidades para adicionar imagens, emoji e etc.

Uma possibilidade seria tipo isso:

Por padrão na cobrança o IXC envia assim:

#cliente_primeiro_nome# Segue fatura com vencimento em #areceber_vencimento#, no valor de #areceber_valor#

E durante o envio para o cliente ele complementa os dados dentro "dos #". Da mesma forma que vocês inseriram o @envietambem que divide um texto em dois, poderia ter uma campanha que tivesse @texto_personalizadoINICIO e @texto personlaizadoFINAL, ou algo parecido que interligasse ambos, de forma que fosse possível mandar itens personalizados diretamente pelo zapisp.

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Aleck Yann Matos·over 3 years ago

@Paulo Junior, primeiramente muitíssimo obrigado pela participação e feedback de excelente qualidade.

Existem algumas features programadas que podem influenciar bastante no desfecho dessa funcionalidade que você solicitou, neste caso, o avanço na integração com os ERPs, uma vez que as integrações ganham poder, muitos, filtros e possibilidades de uso irão surgir.

Por conta disso, a sua sugestão não está priorizada neste momento, pois entendemos que ela seria paliativa em comparação com uma integração com ERP mais poderosa que permitisse fazer isso sem nenhum tipo de "ajeito" hehe...

Como sempre, nada está escrito em pedra por aqui e qualquer mudança de plano ou atualização no desfecho da sua ideia nós vamos usar este e outros meios pra lhe avisar avisar e dar transparência ao processo ;)

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