Ideias e sugestões
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Aumentar o tempo limite de comentário
Ocorreu de uma cliente deixar um comentário muito relevante, mas foi após ter encerrado a janela de resposta. Só consegui ter acesso a mensagem, entrando através do whatsapp web
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Show, aqui é uma idéia para ter uma opção de aumentar o limite de tempo de mensagem de solicitação de comentário, hoje por parão, é 2 minutos para comentar, tanto para o NPS ou Pós atendimento.