NPS automático no envio mensal.

Sugestão do Paulo Rangel da Carajás Net.

No NPS temos a opção de programar, porém automatizar o envio para que não tenha que ir lá de mês em mês via follow up próprio realizar o envio manual pela plataforma ajudará muito mais na gestão desse indicador, no caso enviaria apenas uma vez para o filtro desejado, e conforme configurado, iria realizar o envio mensalmente sem ter que fazer manual como é hoje.

Possível solução:

A fila daquele NPS fica ativa até que seja pausada, e na automação essa fila já ativa, todo mês faz esse reenvio.