Ideias e sugestões
Disponível
Enviar e avaliar pesquisas NPS de forma segmentada (Região, plano...)
Hoje se o Zapisp não possui envios segmentados, caso o provedo queira fazer um envio segmetado ele copia o corinha @nps@ e cola dentro do ERP. Além disso não existe uma forma de avaliar de forma segmentada o NPS, por exemplo por região, plano ou filial. O painel mostra apenas um valor geral da empresa.
Importante nessa colocação, ter filtros ou relatórios pré gravados por cidade, filial, identificando o NPS por CIdade e não de forma Geral, nem sempre o NPS geral vai mostrar se a cidade ou localidade especificas tá bem ou ruim