Divisão de Pós Venda e Pós Atendimento
Gostaria de fazer um Pós venda onde iria pedir a avaliação de vendedores e tambem gostaria de realizar um pós atendimento para avaliação de Tecnicos.
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Excelente sugestão, @Ezequiel Almeida! Estamos atualmente explorando diversas opções para enriquecer a pesquisa de pós-atendimento, visando uma adaptação personalizada para cada tipo de atendimento, inclusive a etapa de vendas, conforme destacado por você.
Sua ideia já está devidamente documentada e em breve será priorizada para desenvolvimento. Agradecemos profundamente por sua colaboração, pois é fundamental para a construção de uma plataforma que não apenas atenda, mas supere suas expectativas! 💙
Seria ótimo se tivesse um campo específico para pós venda ou dentro do pós atendimento um meio de colocar campanha específica para pós ativação, e se for tudo automático com a integração com ixc melhor ainda
Ótima ideia, @Gabriele Matos! Já tivemos uma sugestão semelhante aqui em nosso roadmap. Quero destacar que atualmente estamos explorando diversas opções para aprimorar a pesquisa de pós-atendimento, buscando uma adaptação personalizada para cada tipo de atendimento, inclusive na etapa de vendas, como vocês mencionaram. Estou mesclando as sugestões para que vocês possam acompanhar quando essa funcionalidade entrar em desenvolvimento.
Agradecemos profundamente por sua participação ativa em nosso roadmap. Nosso compromisso é fornecer soluções que atendam às suas necessidades e enriqueçam sua experiência. ✈️💙🤍 Caso tenha mais sugestões ou dúvidas, não hesite em nos contatar! Estamos aqui para ajudar!