
Quando se envia um NPS de teste para um contato é preciso que essa pesquisa seja excluída para que ela não contabilize no relatório e dashboard e também para que o usuário possa receber a pesquisa novamente, uma vez que ela podemos enviar apenas uma pesquisa na frequência definida. Assim, seria interessante criar uma pesquisa NPS de teste, onde o usuário possa enviar quantas vezes ele quiser para o mesmo contato, já que é preciso testar como a mensagem chegará para o cliente antes de fazer um envio em massa para toda a base.

@Wedson Dias concordamos plenamente com a necessidade de facilitar os testes de NPS, sem afetar os relatórios e a contagem na frequência definida.
Sua ideia de criar uma pesquisa NPS de teste, que permita o envio ilimitado para um mesmo contato, é bastante pertinente. Compreendemos a importância de testar a mensagem antes do envio em massa, e essa funcionalidade certamente proporcionará mais flexibilidade aos usuários, garantindo uma avaliação mais precisa da experiência do cliente.
Em breve iremos priorizar a sua sugestão. Você pode acompanhar o status da sua ideia por aqui mesmo ou via e-mail. ✈️💙🤍
