Alterar pergunta de NPS e CSAT#217

Sugiro que seja possível alterar a pergunta de NPS e CSAT.

Olá @Laura,

Agradecemos muito por participar do nosso roadmap e compartilhar sua sugestão!

Recebemos outros pedidos para alterar as perguntas do NPS e CSAT, mas é importante lembrar que essas metodologias têm perguntas padronizadas. Mudá-las significaria que não seriam mais NPS e CSAT.

Pensando nisso, no ano passado, desenvolvemos um novo módulo de pesquisas personalizadas. Com ele, você pode criar pesquisas do jeito que preferir, incluindo pesquisas similares ao NPS e CSAT, mas com as perguntas que fazem sentido para você.

Esse módulo já está disponível em sua conta! Se tiver qualquer dúvida, pode nos chamar. 😉