Evitando bloqueio de número [opt-in 2.0]#182
Recentemente, participei de um evento onde tive a oportunidade de conversar com outra empresa que usa um sistema com um conceito semelhante ao da ZAPISP. Eles aplicam uma metodologia interessante: os disparos de mensagens ocorrem em intervalos aleatórios – por exemplo, uma mensagem é enviada, e a próxima ocorre após 15 segundos, depois 23 segundos, em seguida 8 segundos, e assim por diante. Segundo eles, essa abordagem reduz a detecção de padrões automatizados pelo WhatsApp e ajuda a evitar bloqueios. Será que não seria interessante a ZAPISP considerar algo nesse sentido?
Opa @Willian Diego da Silva beleza?
Num passado recente nós tinhamos aplicado um valor aleatório de até 15 segundos, no entanto, não haviamos sentido mudanças.
Hoje já existe uma adição de 0 a 3 segundos as mensagens, independente do valor selecionado, isso por questões de conectividade, fila, etc, isto é, já existe uma diferença entre as mensagens, porém é pequena..
Mas sua sugestão me fez ter uma outra ideia que pode ser interessante, veja se você concorda, pois se concordar, misturamos nossas duas ideias:
1. Intervalos aleatórios conforme você sugeriu.
2. Calcular os intervalos de acordo o tamanho da mensagem, isto é, calcular o tempo que um humano iria demorar para digitar a mensagem e enviar com intervalos inteligentes.
O que acha? Faz sentido?
Prototipamos uma solução para reduzir os banimentos pessoal;
Chamaremos ela de ‘optin 2.0’ pois se trata de uma melhoria do optin já existente no zapisp.
Neste optin, nós usaremos algumas pitada de engenharia social. Enviaremos um botão nativo do whatsapp chamado “Denunciar”, induzindo o cliente a apertar no botão denunciar, desta maneira ele irá aquecer o número em vez de denunciar.
De quebra, os provedores vão saber quem são os clientes que “não querem de jeito nenhum” contato do provedor, afinal, isso não é esperado e deve ser tratado com atenção.
Assim que levarmos essa ideia para produção voltamos aqui para atualizar o status desta ideia, mas provavelmente será realizada em Janeiro de 2025.