Adição de marcadores para eventos técnicos#117

Adicionar marcadores de eventos à dashboard das pesquisas de maneira que seja possível associar visualmente o ocorrido de eventos ambientais, ou eventos adversos técnicos ao resutado de NPS e CSAT…

Exemplos:

• Criar um evento ou marcar uma data no gráfico como um dia que houve uma falha massiva na rede, permitindo dessa forma, associar eventos técnicos à satisfação dos clientes ou ao aumento no número de pesquisas de pós atendimento…

• No futuro podem integrar a ferramentas de monitoramento de rede como PRTG, ZABIXX, GRAFANA e etc, permitindo guardar eventos técnicos relevantes e associando-os a resultados na satisfação do cliente.